Charte de qualité

Notre engagement

Chez HVTEK, nous mettons un point d'honneur à garantir la meilleure qualité à nos clients. Notre charte de qualité repose sur des principes solides visant à assurer votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez.

Les principes clés

• Produits rigoureusement sélectionnés : Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs fiables et reconnus pour la qualité de leurs produits.
• Contrôle qualité strict : Chaque produit est contrôlé avant expédition pour s'assurer de sa conformité et de son bon état.
• Respect des délais : Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les délais annoncés.
• Service client réactif : Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos éventuels problèmes rapidement.
• Respect de l’environnement : Nous privilégions des emballages écologiques et optimisons notre logistique pour réduire notre empreinte carbone.
• Les données de client : sont protégées et respectées par la la Loi (RGPD).

Votre satisfaction, notre priorité

Votre avis compte ! Nous sommes à votre écoute pour améliorer continuellement nos produits et services. N’hésitez pas à nous contacter en cas de question, suggestion ou réclamation.

Contact

Email : client@hvtek.fr
Téléphone : 01 75 29 46 76
Adresse : 48 rue du Saule Saint Jacques 91540 MENNECY